こんにちは!まつのきです。
私は現在eBay輸出で生計を立てています。
世界の方々から喜ばれるeBay輸出の良さを、 より多くの日本の方に知ってもらいたいと思い発信しています。
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eBay輸出で売り上げを伸ばすには、検索結果の上位に商品が表示されることが重要となってきます。
eBayでは、ユーザーに合った商品を、自動的に上位に表示する機能がついた検索エンジンを使用しています。
このことを「ベストマッチ(Best macth)」といいます。
ベストマッチを意識し、上位表示されるよう工夫することで、商品がより多くのユーザーに目にとまり、商品を購入してもらいやすくなるのです。
今回はベストマッチについての解説と、上位表示させるためのポイントについて説明していきます。
eBay輸出で売り上げを伸ばすために必要となってくる対策なので、ぜひ最後まで読んでいってくださいね。
■ベストマッチ(Best macth)とは?
eBay独自の検索エンジンのことを指します。
ユーザーの検索ワードをもとに、ユーザーごとに適した商品を上位に表示させる仕組みとなっています。
検索したときに、多くのユーザーに表示されやすいよう工夫することで、売り上げアップが期待できます。
ベストマッチが適応されるには、eBayの定めた基準があります。
その基準を満たすことで、上位表示が可能となるのです。
次の項目で、ベストマッチの基準について解説していきます。
■ベストマッチの基準
eBayのホームページ(以下:HP)にベストマッチが適応されるための基準の一部が記載されています。
ポイントは全部で7つです。
・リスティングが購入者の検索用語とどの程度一致しているか
・アイテムの人気度
・アイテムの価格
・あなたのリストの品質(説明、写真など)
・リストの完成度
・返品ポリシーや処理時間などのリストの利用規約
・売り手としてのあなたの実績
引用元:eBay
上記内容は、HP内容が自動翻訳されたものなので、文章がわかりにくいかと思います。
ですので、わかりやすくひとつずつ解説していきます。
・リスティングが購入者の検索用語とどの程度一致しているか
こちらは、商品名が検索キーワードとどの程度一致しているかということです。
ユーザーが検索したときに使用したキーワードが、商品名と一致すると、上位表示されやすいという意味です。
商品名を考える時は、検索されやすい言葉を入れていきましょう。
・アイテムの人気度
こちらは、言葉の通り、どれだけその商品が人気かどうかです。
商品のクリック数などが影響してきます。
多くのユーザーに商品を見てもらえるよう、工夫しましょう。
価格設定、商品名、写真の見やすさ、商品の詳細内容など、商品を見てみようと思わせることが重要です。
魅力的な商品ページを作りましょう。
・アイテムの価格
こちらは、価格設定が適切かという意味です。
商品を出品する前に、相場をリサーチしましょう。
また、eBayでは、固定価格での出品の際に、適正価格を教えてくれる機能があります。
相場が不明な場合は、その価格を参考にしましょう。
しかし、希少価値の高いものなどは、多少強気な値段設定でもいいと思います。
・あなたのリストの品質(説明、写真など)、リストの完成度
こちら2つは、まとめて解説していきます。
商品内容の品質がどれだけ良いのか、完成度が高いかどうかを意味します。
商品説明では正しい情報が記載されているか、商品の状態が分かるような説明がされているか、画像は見やすく分かりやすいかなどの基本的な要素を含んでいます。
あとは、カテゴリーや出品形式が適正かなどの部分も、完成度として評価されます。
ユーザーが商品を見たときに、分かりやすく、購入したいと思うような商品説明を目指しましょう。
・返品ポリシーや処理時間などのリストの利用規約
こちらは、商品の販売条件を明記しているかという意味です。
eBayのHPでは以下のように明記されています。
・送料と手数料、受け入れられた支払い方法、および返品ポリシーを含めます
・返品ポリシーまたは保証に国際的な制限を明確に指定してください
引用元:eBay
送料や手数料、支払い方法、返品条件、越境ECでの制限や保証などを、商品説明に記載する必要があります。
・売り手としてのあなたの実績
こちらは、セラー(販売者)としての実績となります。
セラーレベルや、取引数・評価数や、活動年数などが反映されます。
日頃から、トラブルなく丁寧な取引を意識し、より良いアカウント状態を維持していきましょう。
以上、上記ポイントを押さえて商品を出品することで、ベストマッチにて商品を上位に表示させることができます。
しっかりと対策し、上位表示を狙っていきましょう。
■まとめ
eBay輸出で売り上げを伸ばすには、eBayの検索エンジン「ベストマッチ」で上位に表示されることが重要です。
商品を上位表示させるには、いくつかの基準があります。
その基準を満たすため、7つのポイントを意識しましょう。
ユーザーが興味を持ち、購入したいと思うような商品ページを作ることが大切です。
最後までお読みくださりありがとうございました。
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